Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

AutoTech Design (en adelante "la Empresa" o "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona.

• Domicilio: Calle Gran Vía 47, 28013 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 482 693
• Sitio web: https://autotechdesignpro.com

2. Información Sobre la Recogida de Datos Personales

En AutoTech Design recopilamos información personal que usted voluntariamente nos proporciona a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, servicios de solicitud de presupuesto, y otras interacciones. Los tipos de datos que recopilamos incluyen:

• Información de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad
• Información de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información empresarial: nombre de la empresa, sector, tamaño de la organización
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita
• Información de transacciones: historial de servicios contratados, facturas, métodos de pago

3. Bases Legales para el Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: Cuando usted nos proporciona datos voluntariamente para recibir información sobre nuestros servicios
• Ejecución de contrato: Cuando es necesario para cumplir con los servicios contratados
• Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, laborales y de otro tipo
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad informática

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proporcionar los servicios de diseño web y desarrollo tecnológico contratados
• Responder a consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones y newsletters (con consentimiento previo)
• Procesar pagos y gestionar facturas
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado
• Gestionar reclamaciones y resolver disputas

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de análisis: Para medir el comportamiento del usuario y mejorar nuestros servicios
• Cookies de marketing: Para mostrar anuncios personalizados basados en sus intereses

Usted puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. El rechazo de cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

6. Compartición de Datos con Terceros

AutoTech Design no comparte sus datos personales con terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar servicios (hosting, email, análisis)
• Cumplimiento legal: Cuando es requerido por autoridades judiciales o administrativas
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad

Cualquier tercero que reciba datos personales está obligado a cumplir con la normativa de protección de datos.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En tales casos, garantizamos que se implementan medidas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo cláusulas contractuales estándar y decisiones de adecuación.

8. Período de Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para:

• Cumplir con la finalidad para la que se recogieron
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Resolver posibles reclamaciones

Una vez que ya no sea necesario conservar los datos, procederemos a su supresión segura o anonimización.

9. Derechos del Interesado

Usted tiene los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Derecho de limitación: Limitar el tratamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para marketing
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser sujeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en [email protected] especificando su solicitud.

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares
• Pruebas periódicas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de Internet.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

AutoTech Design se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación de los mismos.

12. Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, puede contactarnos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 482 693
• Dirección: Calle Gran Vía 47, 28013 Madrid, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.